Assinale a alternativa correta. Uma definição de SLA (service level agreements) é

contrato que define parâmetros específicos de medida e níveis aceitáveis de desempenho do provedor de rede.

conjunto de protocolos que oferece segurança na camada de rede.

o repositório não apenas das chaves privadas de todos os usuários da rede, mas também das informaçôes sobre quais usuários têm acesso privilegiado a quais serviços em quais servidores de rede.

programa que roda em um dispositivo acoplado à rede e que recebe passivamente todos os quadros de camada de enlace que passam por sua interface de rede.