Questão: 12517 - Administração - Banca: - Prova: - Data: 01/01/2023

Na gestão da qualidade, a ferramenta utilizada para o controle do processo é denominada:

  • a
    Diagrama de Ishikawa;
  • b
    Ciclo PDCA;
  • c
    Carta de controle;
  • d
    Especificação técnica;
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