Técnicas Racionais de Processos: como exemplo de um processo-chave de uma indústria manufatureira, qual alternativa podemos encontrar?

a

Selecionar e admitir pessoal e processar a folha de pagamento de funcionários;

b

Desenvolver novos produtos e serviços;

c

Efetuar a manutenção das máquinas e equipamentos;

d

Efetuar a contabilidade de transaçôes financeiras da empresa.

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