Nas relaçôes de consumo, é considerada cláusula abusiva a que

a

determina a utilização compulsória de arbitragem.

b

identifica o consumidor como sendo de " qualificação ignorada ".

c

dá ao locador o direito de vistoriar o imóvel locado.

d

prevê a renúncia, pelo fiador, ao benefício de ordem.

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