Questão: 15462 - Administração - Banca: - Prova: - Data: 01/01/2023

São características dos serviços:

  • a
    tangibilidade, separabilidade e acessibilidade.
  • b
    desempenho, atendimento e custo.
  • c
    intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
  • d
    pessoais e empresariais.
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