Considerando a atribuição de responsabilidade prevista na legislação que trata dos direitos do consumidor, o fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar: (assinale a alternativa que entender completa)

a

que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste;

b

que a culpa é exclusiva do consumidor ou de terceiro;

c

as letras "a" e "b" estão corretas;

d

nenhuma das alternativas está correta.

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