Cabe ao profissional da área secretarial a tarefa de organizar, planejar e executar eventos empresariais, que servem tanto para lançamento de novos produtos/serviços como para resgate de uma imagem positiva da marca de algum produto/serviço, ou, ainda, para a divulgação do nome ou logomarca da empresa. Para o êxito desses eventos, cabe ao(à) secretário(a) dominar regras de cerimonial e protocolo. Sobre o cerimonial e protocolo público e privado, assinale a alternativa correta.

a

São as açôes que correspondem à fase de planejamento do evento.

b

Referem-se ao conjunto das condiçôes que os convidados definem para sua participação.

c

Constituem a fase de contratação de serviços profissionais de recepção para o evento.

d

São regras de comportamento e suas sequências, que determinam honras e prerrogativas aos participantes.

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