Os formulários são muito utilizados dentro das organizaçôes. Quanto as suas características básicas de definição podemos mencionar a:

a

adequação ao fluxo e a viabilidade múltipla;

b

padronização e a adequação ao fluxo;

c

viabilidade múltipla e o custo operacional;

d

viabilidade múltipla e a padronização.

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