Para Taylor, citado por Chiavenato, a organização e a administração devem ser estudadas e tratadas cientificamente e não empiricamente. Nesse sentido, a improvisão deve ceder lugar ao:

a

planejamento e o preparo, à prática;

b

empirismo e o controle sistemático, à ciência;

c

planejamento e o empirismo, à ciência;

d

empirismo e o planejamento, à prática.

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