Ao escolher usar a estratégia genérica de diferenciação em busca de uma vantagem competitiva atraente, o que seria menos provável?

a

Oferecer aos compradores um produto de qualidade superior às marcas rivais.

b

Dedicar parte considerável do orçamento a esforços de comunicação de marketing.

c

Prestar suporte maior às necessidades dos consumidores após a compra do produto.

d

Optar por reduzir os benefícios do produto em troca de uma redução ainda maior em seus custos.

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