Depois de instalar e configurar uma placa de captura de vídeo em um computador com Windows XP, o usuário tenta reiniciar sua máquina, mas após o logon na rede, o computador emite uma mensagem de erro em uma tela com fundo azul. Nesse caso, a ação recomendada é:

a

no Console de recuperação do Windows XP, utilizar o comando disable para desabilitar o driver que está gerando o inconveniente.

b

reinstalar o Windows XP Professional utilizando o CD do produto.

c

executar a recuperação do Windows XP Professional utilizando o CD do produto.

d

reiniciar o computador utilizando a última configuração válida.

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