Para o estudioso KATZ, existem três tipos de habilidades que o Administrador possui e utiliza: habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais. Marque apenas a alternativa em que as HABILIDADES CONCEITUAIS estão relacionadas:

a

Capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos individuais ou coletivos.

b

Com o fazer, isto é, com o trabalho com "coisas", como processos materiais ou objetos fixos e concretos.

c

Com a aptidão e compreensão, com o pensamento, o raciocínio, o diagnóstico das situaçôes e a formulação de alternativas de solução de problemas.

d

Com o conhecimento, perspectiva e atitude.

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