Toda organização está inserida num ambiente externo, que reflete as pressôes conjunturais na organização. Por outro lado, também encontramos nelas o ambiente interno, aquele onde se desenvolve a maior parte das relaçôes dos diferentes personagens, bastante influenciadas pela ação das lideranças e que afeta de forma marcante os resultados, já que mexe com emoçôes. Para criar um ambiente interno estimulante, a FAI (Feliz Associação das Indústrias) recomenda tratar os funcionários de forma justa, remunerá-los com dignidade, orientá-los para a boa alimentação e para prática desportiva, tudo em benefício do meio interno e de sua atmosfera psicológica, características intimamente ligada ao moral e à satisfação das necessidades. Estes elementos definem:

a

espaço organizacional;

b

ambiente virtual;

c

clima organizacional;

d

cultura organizacional;

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