Nas organizaçôes, as pessoas podem ser tratadas como recursos produtivos ou visualizadas como parceiros. Algumas das características das pessoas como parceiros são:

a

participação e comprometimento; ênfase nas destrezas manuais; colaboradores em equipe;

b

preocupação com normas e procedimentos; ênfase na especialização; atendimento do cliente;

c

vinculação à missão e visão; empregados isolados no cargo; dependência da chefia;

d

metas compartilhadas e negociadas; ênfase no conhecimento; preocupação com resultados;

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