Dentre as práticas orientadas para a modernização da Administração Pública, a mais adequada ao aumento da transparência e eficiência dos serviços públicos para o cidadão é:

a

a descentralização dos serviços para as burocracias municipais.

b

a privatização das políticas sociais para organizaçôes com fins lucrativos.

c

a redução de custos e racionalização dos serviços por meio de técnicas de downsizing.

d

o oferecimento de serviços públicos por meio de políticas de governança eletrônica.

Próxima Questão