Na busca por estabilidade e por maior segurança no emprego, Carlos prestou concurso para um determinado órgão público, vindo a ser aprovado. Decorridos alguns meses de sua posse, Carlos, como estudante de Administração, pôde observar diferenças marcantes entre uma gestão privada e uma gestão pública, entre elas uma característica típica do modelo burocrático de administração.

Assinale a opção que apresenta uma característica típica do modelo burocrático de administração.

a

Obediência a um conjunto de regras e regulamentos legais previamente estabelecidos.

b

Flexibilidade na prática do empowerment, mediante o enriquecimento do conteúdo ocupacional de um cargo.

c

Competência técnica como fator de avaliação da eficácia.

d

Informalidade da comunicação interna.

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