Leia os enunciados abaixo referentes à gestão contemporânea e, em seguida, assinale a opção que completa corretamente as lacunas.

I РO enxugamento da estrutura organizacional ̩ obtido por meio do __________.
II – O foco em processos é uma característica da __________.
III– A Unidade Estratégica de Negócios (UEN) é uma variação da abordagem __________.
A sequência correta é:

a

upsizing / reengenharia / matricial

b

upsizing / terceirização / funcional

c

downsizing / reengenharia / divisional

d

downsizing / terceirização / funcional

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