O CobiT é um framework de boas práticas para a gerência de um departamento de TI, pois utiliza controles e processos para promover o gerenciamento eficiente e eficaz dos recursos de informática de uma organização. Sua estrutura é representada na forma de um cubo, onde três aspectos da gerência de TI estão interrelacionados. São eles: Critérios de qualidade, Processos de TI e Recursos de TI. No que concerne aos Critérios de qualidade, assinale a opção INCORRETA.

A confiabilidade é a habilidade de fornecer as informaçôes adequadas para a gerência operar a organização. atendendo aos requisitos fiduciários e de governança.

O critério da conformidade se refere ao cumprimento das condiçôes e requisitos legais, contratuais e demais regulamentaçôes às quais os processos da organização estão sujeitos.

O critério da eficiência é a capacidade dos sistemas de fornecerem informação por custo e esforço aceitáceis dos recursos.

O critério da integridade está relacionado com a exatidão e completude da informação.