Segundo a abordagem do SEI (Software Engeneering Institute), a maturidade dos processos empresariais são definidos por meio de cinco níveis de maturidade. Esses níveis de maturidade são conhecidos como:

a

inicial, evoluído, definido, avançado e otimizado;

b

básico, adiantado, definido, completo e otimizado;

c

inicial, repetível, definido, gerido e otimizado;

d

básico, definido, completo, gerido e maturado;

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