Questão: 42554 - Administração - Banca: - Prova: - Data: 01/01/2023

As etapas básicas do gerenciamento são:

  • a
    organização, atendimento, cobrança e controle.
  • b
    qualidade, satisfação, conformidade e padrão.
  • c
    atendimento, liderança, resultados e eficácia.
  • d
    planejamento, organização, direção e controle.
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