Segundo Chiavenato, o trabalho organizacional pode ser diferenciado de três maneiras: horizontal, vertical e em tarefas especializadas. É correto afirmar que diferenciação vertical:

a

resulta na criação das unidades organizacionais pela departamentalização;

b

resulta na criação de órgãos ou cargos especializados;

c

cria divisôes semi-autônomas, cada uma projetando, produzindo e comercializando seus próprios produtos;

d

caracteriza-se pela criação de Órgãos de Assessoria (staff);

Próxima Questão