Plug-ins são complementos que adicionam funcionalidade ao navegador e, por vezes, são necessários para a execução de recursos que determinados sites utilizam. A instalação de tais complementos:

geralmente exige a permissão do usuário para ser baixado no computador. Outros, no entanto, podem ser baixados sem o seu conhecimento, caso o usuário tenha concedido permissão anteriormente a todos os downloads de um site específico ou porque o complemento fazia parte de outro programa instalado;

é sempre paga e necessita de licenças. Em sistemas operacionais originais e legalizados não há necessidade de complementos, pois eles já estão incluídos em todo o pacote;

necessita de conhecimentos avançados para sua instalação e configuração. Portanto, a presença de um técnico é indispensável;

não é suportada pelo Mozilla Firefox em suas versôes 2 e 3, o que os tornam navegadores confiáveis e seguros.