Na ausência de planos, a ação organizacional perderia o sentido e se tornaria aleatória e sem rumo. Nesse sentido, todo planejamento se subordina a uma filosofia de ação.
O planejamento estratégico se caracteriza por:

a

ser desenvolvido no nível operacional mais voltado para as contingências internas no sentido de antecipar-se a eventos que possam ocorrer dentro da organização;

b

ter uma base predominantemente retrospectiva, no sentido de aproveitar a experiência passada;

c

ser orientado para o futuro, adaptando a organização a um ambiente mutável, dinâmico e competitivo;

d

ser voltado para a adaptabilidade e inovação dentro da organização e se estende pelo médio prazo;

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