O CMM tem como objetivo ajudar uma organização a conhecer e melhorar seus processos de desenvolvimento de software. Neste contexto, a finalidade do Programa de Treinamento é desenvolver as habilidades e os conhecimentos das pessoas da organização, de maneira que venham a desempenhar efetiva e eficientemente as suas funçôes. No CMM,

a

o Programa de Treinamento é o conjunto de elementos relacionados com a identificação e a satisfação das necessidades de treinamento da organização.

b

o Programa de Treinamento é a criação e o fortalecimento das habilidades de uma pessoa no uso de determinada ferramenta de software.

c

o Programa de Treinamento é o fortalecimento dos conhecimentos de uma pessoa e a transmissão do conhecimento necessário para o correto uso dos métodos de análise.

d

um cargo é uma definição da função precisa e bem delimitada a ser desempenhada por uma pessoa.

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