Em 1903, Taylor apresentou à Sociedade Americana de Engenheiros Mecânicos o estudo Shop Management, no qual propunha sua filosofia de administração compreendendo princípios que preconizavam que:

a

o objetivo da boa administração era pagar salários baixos e ter baixos custos de produção;

b

a existência de uma atmosfera de absoluto respeito à autoridade era fundamental para garantir um ambiente psicológico favorável à geração de lucro;

c

os empregados deveriam ser cientificamente treinados, de forma que qualquer pessoa pudesse realizar qualquer tarefa;

d

o objetivo da boa administração era pagar salários altos e ter baixos custos de produção;

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