Segundo Chiavenato, as organizaçôes estão interessadas em investir em recompensas para as pessoas desde que delas possam receber contribuiçôes para o alcance de seus objetivos. Daí decorre o conceito de remuneração total. Remuneração significa, então:

a

a consistência externa dos salários em relação aos mesmos cargos de outras organizaçôes que atuam no mercado de trabalho.

b

o processo que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas dadas aos funcionários, em decorrência de seus empregos.

c

a contraprestação pelo trabalho de uma pessoa na organização, em decorrência de seu exercício funcional.

d

um conjunto integrado de cargos em diferentes níveis hierárquicos e em diferentes setores de atividades.

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