A respeito das estruturas organizacionais, assinale a opção correta.

a

Em uma estrutura organizacional matricial, o fluxo de comunicaçôes ocorre no sentido vertical, de cima para baixo.

b

A existência de uma cultura organizacional conservadora facilita a implantação de processos de mudança na estrutura de uma organização.

c

Na departamentalização por processos, as atividades são agrupadas de acordo com as necessidades variadas e especiais dos clientes ou fregueses da empresa.

d

A estrutura organizacional pode ser definida como o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicaçôes e decisôes das unidades organizacionais de uma empresa.

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