Lauro foi contratado como consultor por uma pequena rede de farmácias, em crescimento, para avaliar o seu departamento de vendas, responsável pelo marketing da organização. Como orientação à organização, Lauro poderia afirmar sobre o marketing que

a

inicia-se depois que o produto é produzido.

b

aplica-se apenas às organizaçôes com fins lucrativos.

c

o primeiro estágio do seu processo é o marketing burocrático.

d

vendas e propaganda são apenas peças de um mix de marketing.

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