O sistema de inteligência de marketing é um conjunto de procedimentos utilizados pelos administradores para obter informaçôes pertinentes ao ambiente de mercado. O administrador adota quatro maneiras no exame do ambiente, como a adoção de uma visão condicionada que significa:

a

Uma busca informal, porém com esforço deliberado;

b

Uma visão direta, com propósito específico;

c

Uma busca formal, com esforço limitado;

d

Uma exposição direta, não envolvendo busca ativa;

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