Questão: 62011 - Informática Diversos - Banca: - Prova: - Data: 01/01/2023

Que processo ITIL (v2) verifica se as Requisiçôes de Mudança (Request for Change) são viáveis de serem implantadas?

  • a
    Gerenciamento de Mudanças
  • b
    Gerenciamento de Problemas
  • c
    Controle de Qualidade
  • d
    Controle de Configuração
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