A utilização do e-mail tornou-se algo muito benéfico para o mundo corporativo, trazendo também, junto com suas vantagens, muitos problemas. Visando racionalizar o uso de e-mail em corporaçôes, deve-se:

a

estimular o uso do e-mail, visto que é um ótimo instrumento para armazenar a “memória” da organização;

b

criar e-mail para as pessoas-chave da organização, evitando o uso desnecessário dessa ferramenta pelos funcionários comuns;

c

estabelecer regras internas para que o uso dessa ferramenta não tome mais que o tempo necessário para o desenvolvimento das atividades da empresa;

d

manter o e-mail disponível a todos, mas, por outro lado, criar ferramentas de auditoria que permitam à organização tornar público todos os conteúdos dos e-mails.

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