Entender as especificaçôes de versão de softwares é essencial para que um técnico possa atuar no suporte a usuários, bem como configurar máquinas e estaçôes de trabalho. O Windows XP, por exemplo, oferece diversas versôes, entre elas, o Starter Edition, Home Edition e Professional, que diferem entre si pelos recursos que são disponibilizados e pelo fim a qual se propôem. Sobre as diversas versôes do Windows XP, tem-se que a versão:

Starter Edition possibilita o compartilhamento de no máximo 32 pastas e 4 impressoras;

Server Edition foi desenvolvida idealmente para atuar como servidor, mas se comporta muito bem como estação de trabalho, desde que seja instalado de modo personalizado usando o recurso Client Only (somente cliente);

Home Edition foi desenvolvido para usuários residenciais onde não há necessidade de compartilhamentos e rede. Por não oferecer serviços de compartilhamento também se torna mais seguro para usuários residenciais;

Professional foi desenvolvida idealmente como estação de trabalho, mas oferece recursos de compartilhamentos e, inclusive, disponibiliza condiçôes de instalação de serviços como servidor web, apesar de ser para uma quantidade limitada de usuários.