Dentre as seguintes estratégias, a que NÃO representa uma estratégia genérica de diferenciação que traria uma vantagem competitiva atraente é:

a

oferecer aos compradores um produto de qualidade superior às marcas rivais.

b

dedicar parte considerável do orçamento a esforços de comunicação de marketing.

c

prestar suporte maior às necessidades dos consumidores após a compra do produto.

d

optar por reduzir os benefícios do produto em troca de uma redução ainda maior em seus custos.

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