Assinale a alternativa que corresponde à definição de conflito:

a

É um conjunto de comportamentos como consequência natural e inevitável em qualquer grupo.

b

Desejo da pessoa em satisfazer seus próprios interesses, sem se importar com o outro.

c

Processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços.

d

Processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra afeta negativamente alguma coisa que a primeira considera importante.

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