A estrutura matricial é um modelo misto que combina a estrutura com base em função, com estruturas baseadas em projetos ou em produtos. Como toda alternativa de estrutura organizacional, apresenta aspectos positivos e negativos para a organização. Uma de suas desvantagens é:

elimina mão-de-obra ociosa, pois o profissional ou está trabalhando em algum projeto/produto ou está desenvolvendo tarefas em sua unidade de origem.

um indivíduo em posição intermediária é subordinado a dois chefes: verticalmente, presta contas ao chefe de seu departamento funcional, e, horizontalmente, subordina-se ao seu coordenador de projeto.

elimina extensas cadeias hierárquicas, em função da existência de comunicação entre projetos/produtos e funçôes, sem a obrigatoriedade de observância aos "canais competentes".

manutenção de uma reserva de especialistas nas estruturas permanentes, funcional e de serviços.