Partindo da compreensão de que mudança significa a transição de uma situação para outra, que envolve uma transformação desencadeada a partir de um estímulo interno ou externo que pressiona a administração e é marcada por movimentos específicos da mudança organizacional, identifique a ordem em os itens abaixo, que indicam etapas da mudança organizacional, se desenvolvem.

1. Diagnóstico das áreas com problemas e reconhecimento dos problemas específicos.
2. Experimentação com novas soluçôes na busca por resultados.
3. Reforço de resultados positivos.
4. Intervenção gerencial e reorientação para problemas internos.
5. Aceitação de novas práticas.
6. Invenção de novas soluçôes e acordo quanto aos cursos de ação.

Assinale a alternativa correta.

a

4 – 2 – 3 – 1 – 5 – 6.

b

5 – 4 – 2 – 1 – 3 – 6.

c

2 – 3 – 6 – 1 – 4 – 5.

d

4 – 1 – 6 – 2 – 3 – 5.

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