A área de IHC (Interação Humano-Computador) estabelece uma série de critérios a serem seguidos pelo projetista no desenvolvimento das interfaces de um sistema. De modo geral, o projetista encontra problemas em atender de modo satisfatório todos esses critérios, o que faz com que ele priorize alguns em função do tipo de usuário do sistema. não é critério a ser seguido, conforme estabelece a área de IHC:

a

Condução – refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar e conduzir o usuário na interação com o computador (através de mensagens, alarmes, rótulos etc.);

b

Gesṭo de erros Рrefere-se a todos os mecanismos que permitem evitar ou reduzir a ocorr̻ncia de erros e, quando eles ocorrem, que favore̤am sua corre̤̣o;

c

Adaptabilidade – refere-se à capacidade do sistema em reagir conforme o contexto e as necessidades e preferências do usuário;

d

Analogia – refere-se aos cuidados para se evitar simbologias no sistema que permitam ao usuário fazer analogias com o mundo real;

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