Sobre a implementação de estratégias de gerenciamento em processos de trabalho, considere as afirmativas a seguir:

1. Conceitua-se processo de trabalho como uma sequência específica de atividades que envolve um conjunto de recursos humanos e materiais necessários à produção de um resultado.
2. Na escolha de um processo de trabalho a ser priorizado com melhorias de gerenciamento, pondera-se sobre potencialidades, benefícios e impactos na segurança das pessoas, das informaçôes e do patrimônio.
3. Gerenciabilidade, abrangência na organização e integração do processo com os objetivos estratégicos da instituição são fatores relevantes na tomada de decisão.
4. Novos projetos de gestão de pessoas na organização dispensam ferramentas diagnósticas da conjuntura externa.
5. Programas desenvolvidos pelos hospitais, clínicas e laboratórios, por meio da área de recursos humanos, são facilitados pela familiaridade que administradores, médicos, enfermeiros e psicólogos têm em diagnosticar eficazmente as causas das insatisfaçôes, tensôes e ansiedades.

Assinale a alternativa correta.

a

Somente as afirmativas 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.

b

Somente as afirmativas 3, 4 e 5 são verdadeiras.

c

Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.

d

Somente as afirmativas 1, 3 e 5 são verdadeiras.

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