Um passo importante no processo de treinamento é o do levantamento das necessidades de treinamento. As opçôes a seguir descrevem sucintamente os níveis de análise a serem realizados, EXCETO uma. Identifique-a:

a

análise da estrutura de cargos – identifica as competências e habilidades que as pessoas devem desenvolver para o bom desempenho no cargo;

b

análise dos recursos humanos – identifica amplas habilidades, comportamentos e conhecimentos necessários para que as pessoas contribuam para que os objetivos estratégicos da organização sejam alcançados;

c

análise intervencional - identifica, a partir dos diagnósticos setoriais de desempenho, quais medidas intervencionais devem ser tomadas para alcançar metas de gestão e desempenho específicas;

d

análise organizacional – identifica, a partir de um diagnóstico global da organização, quais aspectos da missão, da visão e dos objetivos podem ser atendidos pelo treinamento;

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